Доставка и оплата

Доставка по России и СНГ

Товар в нашем магазине может быть приобретен и физическим, и юридическим лицом в розницу. Заказав на нашем сайте товар, Вы можете получить его в более чем 70-ти городах России и ближнего зарубежья. Доставка осуществляется транспортно-экспедиционными компаниями. В пределах Кемеровской области доставку мы осуществляем самостоятельно.

Стоимость и сроки доставки варьируются в зависимости от расстояния, габаритов детали и компании-экспедитора. Получить точную стоимость и сроки доставки Вы можете, связавшись с транспортными компаниями.

Транспортные компании, с которыми мы сотрудничаем:

  1. «Энергия», сайт: nrg-tk.ru
  2. «ПЭК», сайт: pecom.ru
  3. «ВИТЭКА», сайт: viteka.ru
  4. «Деловые линии», сайт: dellin.ru
  5. «Байкал Сервис», сайт: baikalsr.ru
  6. «ЖелДорЭкспедиция», сайт: jde.ru
  7. «СДЭК», сайт: cdek.ru
  • Чтобы узнать габариты и вес интересующего товара (требуется для самостоятельного расчета стоимости доставки) обратитесь к менеджеру магазина через обратную связь или по телефону +7 (3842) 68-00-60.
  • При выборе транспортной компании удостоверьтесь, что они доставляют грузы в Ваш город.

 

Как заказать?

Минимальная сумма заказа: 2000 руб. (доставка при заказе на 2000 рублей и более).

  1. На сайте воспользуйтесь поиском или каталогом, найдите интересующие товары.
  1. Укажите нужное количество. После того, как выбор сделан, перейдите в корзину.
  1. В корзине нажмите «Оформить заказ». Укажите свои контактные данные. Нажмите кнопку «Заказать»
  1. После оформления заказа на сайте, с вами свяжется (по телефону или e-mail) менеджер магазина для подтверждения заказа.
  1. После того, как заказ подтверждён, Вы получаете счёт. Обратите внимание, что в него не входит стоимость доставки транспортной компанией.
  1. После получения оплаты, товар передаётся в транспортную компанию (для отправки покупателю) в течение 1-2 рабочих дней. Мы БЕСПЛАТНО доставляем товар до офиса транспортной компании (если она находится в Кемерово или Новокузнецке).
Обработка заказов и консультация покупателей производится в рабочие часы магазина (время msk +4):
  • Пн-Пт: с 9:00 до 18:00.
  • Сб: с 10:00 до 15:00.

Как оплатить?

Способы оплаты заказа при доставке в регионы России и СНГ:

  • оплата банковским переводом (на основании выставленного счета);
  • безналичный расчет (предоплата).

Принимаемая валюта: Российский рубль.

Платёжные реквизиты указаны в счёте. Оплатить его можно в ближайшем отделении банка, либо другими удобными Вам способами (клиент-банк и т.п.).

При поступлении денег на наш расчетный счет (обычно это занимает до 2-х рабочих дней), мы отправляем Вам товар. После отправки менеджер магазина сообщает Вам номер накладной и необходимые для получения товара сведения.

По прибытии груза с Вами свяжется менеджер транспортной компании. Товар необходимо забрать в отделении транспортной компании в Вашем городе, предъявив паспорт и оплатив услуги перевозчика.

Платежные документы отправляются вместе с товаром.

  • Если заказ оформляется на юридическое лицо, то сообщите это менеджеру продавца. Это необходимо для правильного документооборота.
  • Сроки доставки уточняйте в транспортной компании.

 

Самовывоз товара из магазинов розничной торговли

Для покупателей всегда возможен самовывоз товара на любую сумму (розничная покупка в торговых залах магазинов). Для удобства зарезервируйте товар для самовывоза, совершив заказ на страницах сайта (для этого ограничения на сумму заказа не действуют).

Адрес магазина в Кемерово: Ул. Радищева 2/2.
Адрес магазина в Новокузнецке: Улица Рудокоповая, 20.
Смотрите также схемы проезда к адресам магазинов

Гарантии на товар

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА.

Качество всей предлагаемой продукции регламентируется ГОСТом и подтверждается сертификатами. Качество оказываемых услуг регулируется федеральным законом о защите прав потребителя.

  • Жалобы принимаются в течение 7 дней со дня получения товара.
  • При наличии производственного брака товар подлежит замене. Если продавец не может заменить товар аналогичным (отсутствует на складе), происходит возврат всей суммы.
  • Если в детали присутствует незначительный брак, не снижающий эксплуатационные характеристики, на товар может быть назначена скидка. Её размер обсуждается индивидуально.
  • Если повреждения произошли по вине покупателя, возврат не производится.
  • Также не подлежат возврату детали, на которых отсутствует оригинальная маркировка и этикетки, без упаковки и накладных документов, а также в грязном и окрашенном виде.

 

Реквизиты продавца

  • Полное наименование организации (в соответствии с Уставом)
    • Общество с ограниченной ответственностью «Арсенал»
  • Юридический адрес организации ( в соответствии с Уставом)
    • 650040 г. Кемерово, ул. Радищева, д. 2/2
  • ИНН/КПП
    • 4205252239/420501001
  • ОГРН
    • 1124205017419
  • ОКТМО
    • 32701000
  • Код организации по ОКПО
    • 10905363
  • Код по ОКВЭД
    • 50.30.1
      (оптовая торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями)
  • Контактные телефоны, факсы
    • 8(384-2) 68-00-60, 68-00-50 (факс)
  • Адрес электронной почты организации
    • Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
  • Руководитель
    • Генеральный директор Рауш Евгений Викторович, действующий на основании Устава организации

Платежные реквизиты

  • Расчетный счет
    • 407 028 102 260 000 22 861
  • Корреспондентский счет
    • 301 018 102 000 000 00 612
  • БИК
    • 043 207 612
  • Полное наименование банка
    • Кемеровское отделение № 8615 ПАО Сбербанк России г. Кемерово
+7 (3842) 68-00-60, 68-00-50, +7-906-926-1032

Кемерово

ул. Радищева 2/2
[email protected]

понедельник-пятница: c 8.30 до 17.30
суббота: c 10.00 до 15.00, воскресенье выходной

контакты в Новокузнецке
Заполните форму

Наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время